家是幸福的源泉，家是溫暖的港灣，家是生活的動(dòng)力，家是心靈的樂園，一家好的物業(yè)公司，是創(chuàng)建美好家園的使者，是一個(gè)溫馨、幸福、和睦家園的營造者。我們是誠摯的，以赤子之心對待每一位業(yè)主；我們是認(rèn)真的，在每一項(xiàng)工作中力求精致；我們是謙虛的，在每一次任務(wù)中兢兢業(yè)業(yè)；我們是謹(jǐn)慎的，在每一個(gè)細(xì)節(jié)中消除隱患。

榆林市榆陽區(qū)美馨物業(yè)服務(wù)有限公司，隸屬陜西省榆林市榆陽區(qū)煤炭公司。位于榆林市榆麻公路北2公里處。

美馨物業(yè)自2014年5月16日成立以來，一直不斷進(jìn)取，挑戰(zhàn)自我，憑借雄厚的企業(yè)實(shí)力、高素質(zhì)的管理人才、全新的服務(wù)理念、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)定的管理模式，已樹立起優(yōu)良的物業(yè)管理形象。

美馨物業(yè)是一家非常善于學(xué)習(xí)的企業(yè),公司尊重人才、崇尚人才，提倡“人盡其才，才盡其用”美馨為客戶提供服務(wù)包括:物業(yè)管理、保潔服務(wù)、會議服務(wù)、停車場管理、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、園林綠化、場地租賃、餐飲服務(wù)，以及其他項(xiàng)目服務(wù)在內(nèi)的多元化、全方位的直接項(xiàng)目管理和服務(wù)。

美馨物業(yè)作為一家年輕的物業(yè)服務(wù)公司,自成立以來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，設(shè)有辦公室、客服中心、財(cái)務(wù)室、工程部、綠化部、保潔部、安保部等7個(gè)部門，現(xiàn)服務(wù)的辦公區(qū)有煤炭公司綜合服務(wù)樓，運(yùn)炭翁物流公司、誠安盛泰礦業(yè)公司、服務(wù)的小區(qū)有美馨家園小區(qū)、富康路家屬院，接管物業(yè)的總建筑面積達(dá)7.5萬㎡。美馨現(xiàn)擁有全國物業(yè)管理從業(yè)人員1名，建設(shè)行業(yè)專業(yè)技術(shù)管理人員5名。

美馨物業(yè)非常重視服務(wù)的細(xì)節(jié)，建立了完善的檔案管理制度，能做到細(xì)化所有業(yè)主檔案；客服人員能做到熱情、周到、快速、高效，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急，得到了業(yè)主一致好評；服務(wù)辦公區(qū)時(shí)每天對大廳玻璃、盆景、電梯、樓層公共區(qū)域內(nèi)門、窗、指引牌進(jìn)行無塵擦拭，會議室進(jìn)行門、窗通風(fēng)，定期對地板進(jìn)行清洗、打蠟維護(hù)，真正能做到辦公區(qū)美、凈、亮；進(jìn)戶維修方面，工程人員能做到入戶五要素，接收簽單、準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場維修、測試驗(yàn)收、記錄存檔。工程人員能做到每天無縫隙走動(dòng)對所有轄區(qū)工程進(jìn)行360度無死角排查檢修；安保部堅(jiān)持每天24小時(shí)專人巡邏，做到了不留安全隱患死角，確保安全管理無疏漏。

美馨物業(yè)公司按市場化、專業(yè)化的管理模式，以客戶至上、服務(wù)第一為宗旨。建立了獨(dú)立核算、依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的質(zhì)量方針，制定了一整套嚴(yán)格的管理制度和操作流程，通過科學(xué)的管理，為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進(jìn)的高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí)，公司已形成了以人為本、和睦共存“真誠、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的獨(dú)特文化理念，為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實(shí)的人文基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神支柱。

美馨的使命是為客戶提供基于價(jià)值和成果的專業(yè)的綜合服務(wù)解決方案，提升客戶在非核心業(yè)務(wù)上的管理和服務(wù)品質(zhì)，從而使客戶能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱暮诵臉I(yè)務(wù)，提升客戶在市場上的綜合競爭力和持續(xù)發(fā)展力。

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